Molts estan familiaritzats amb la situació en què, amb l'arribada de les inclemències del temps, comencen els problemes amb les fuites del sostre. Poca gent estarà satisfeta amb el sostre malmès i els corrents d'aigua des de dalt. I si recentment heu fet una reparació nova, veure les taques brutes per sobre del vostre cap és encara més desagradable. Si el sostre té goteres, què hem de fer primer i a qui hem de queixar-nos, mirem els detalls.
Si vius a casa teva
Les pluges freqüents, la neu que s'ha començat a fondre, sovint aconsegueixen penetrar a les nostres cases, filtrant-se a través de les golfes, les capes d'aïllament i els sostres.
Tan, el sostre fa goteres: on anarsi vius a casa teva? Primer, intentem resoldre-ho tot nosaltres mateixos.
L'aigua és capaç de superar molts obstacles al seu pas, i el menor dany a la coberta pot ser una espitllera adequada per a això.
Sovint passa que quan el sostre filtra, és molt difícil identificar la ubicació específica de la fuita. Després de tot, pot estar a una distància considerable del lloc de la seva manifestació òbvia.
L'aigua penetra molt bé a través de les golfes i els sostres, absorbint-se en els materials de la coberta, de manera que és possible que el lloc danyat del sostre no estigui en absolut on degota des del sostre de l'interior de l'habitatge.
Si us heu compromès a identificar el lloc original d'entrada d'aigua, hauríeu de pujar al terrat. A continuació, inspeccioneu amb molta cura el lloc proposat i assegureu-vos que l'àrea que l'envolta.
I assegureu-vos de comprovar si era correcte
A les cobertes inclinades, es recomana explorar zones sospitoses, movent-se des de baix cap amunt del pendent. És a dir, saber per on surt del sostre, trobar aquest lloc al terrat, i des d'aquest punt de partida pujar el pendent.
El més probable és que trobareu el lloc desafortunat una mica més alt del que es pensava.
Si el sostre es filtra de sobte, què fer després de trobar el dany? El propietari d'una casa particular, sens dubte, s'encarregarà de la reparació de la teulada.
Això es pot fer pel vostre compte o amb ajuda externa, substituint part del recobriment per un de nou.
Però què passa amb els que viuen en un edifici d'apartaments i no a casa seva? Especialment sovint, aquest problema afecta els residents de les plantes superiors, encara que la fuita pot ser tan greu que diversos apartaments de diferents nivells es poden inundar alhora.
On contactar si això passava en un edifici d'apartaments
Quines han de ser les accions dels propietaris d'apartaments en una casa gran i cap a on girar-se si el sostre té fuites? Els residents dels apartaments inundats d'aigua, en primer lloc, haurien de trucar amb urgència als serveis d'habitatge i comunals que donen servei a la seva llar.
Al mateix temps, s'aconsella conèixer el nom i el càrrec de la persona que va acceptar la sol·licitud d'accident. Tan aviat com sigui possible després d'això, els treballadors de serveis públics juntament amb un lampista haurien de venir a casa per a una inspecció.
Es recomana fer una foto de sostres i parets danyats, i possiblement una gravació de vídeo. Això servirà com a prova contundent en cas de litigi, si es tracta d'ells. Assegureu-vos d'activar la funció de data i hora de gravació a la càmera o càmera de vídeo.
En cas d'una filtració que ha causat danys a la propietat dels ciutadans, així com ha canviat l'aspecte dels apartaments, s'escriu una sol·licitud a l'empresa gestora. La sol·licitud es redacta en dos exemplars, un dels quals el sol·licitant es conserva amb la signatura del treballador que ha acceptat aquesta sol·licitud.
Ara si el sostre de casa teva gotera: què ferho saps del cert.
A la vostra trucada, els treballadors de serveis públics han d'elaborar un acte sobre la presència de danys a cada apartament. L'acte s'ha de redactar en presència de diversos membres competents de la comissió i de testimonis independents.
El document s'ha d'elaborar en dues còpies, una de les quals queda en mans de l'arrendatari afectat.
Quan una fuita al sostre provoqui danys a mobles, articles de la llar, coses i altres coses, això s'ha d'indicar a l'acta.
A més, els membres de la comissió han d'indicar amb el màxim de detall possible la naturalesa dels danys causats a l'immoble, enumerar tot allò que ha quedat inutilitzat, i també indicar la gravetat dels danys.
L'arrendatari és lliure de signar l'acta redactada per la comissió només després del seu estudi detallat. A més, tens dret a no signar el document si no estàs satisfet amb tot el que s'indica en ell, o punts individuals.
Val la pena prestar especial atenció al fet que l'acte no indica el cost concret del dany causat a les víctimes. (Això s'hauria d'explicar detalladament en un altre acte: una declaració defectuosa).
El document només descriu la causa i les característiques de l'accident, els seus possibles autors, i també s'enumeren allò que ha quedat inutilitzat per culpa de l'incident.
En el cas que l'acte de fuita del sostre no hagi comportat actuacions racionals de l'habitatge i dels serveis comunals per corregir-ne les conseqüències, tens dret a presentar una reclamació davant la teva societat gestora. La reclamació ha d'indicar el motiu del recurs, la naturalesa i l'abast de l'accident, així com l'import dels danys materials.
La sol·licitud està escrita a nom del responsable d'aquesta empresa. S'hi ha d'adjuntar una còpia del passaport, així com una còpia d'un document que confirmi el seu dret a tenir un apartament. Si hi havia una comissió d'experts independents, s'adjunta una còpia de l'acte elaborat per ells.
Molt sovint, l'empresa gestora, després d'haver rebut una declaració d'aquesta naturalesa, no porta el cas a judici. Per tant, si el sostre té fuites, és millor actuar en aquesta seqüència.
Si la reclamació de la vostra empresa no té cap efecte i l'empresa està inactiva, haureu d'anar als tribunals per presentar una sol·licitud contra ella.
Alguns consells
Molts llogaters sovint es troben culpables del fet que els serveis d'habitatge no prestin la deguda atenció als seus problemes. Sovint, simplement no hi ha cap voluntat d'arrossegar tasques desagradables, creient que, de totes maneres, no es trobaran els autors i no es compensaran els danys.
Malauradament, els mateixos inquilins, per tant, donen als serveis públics un motiu per no témer per la seva negligència. A molts països estrangers es practica tot el contrari.
Els propietaris estudien i practiquen els seus drets amb tanta meticulositat que les empreses gestores simplement intenten prevenir accidents. Saben que les més lleus infraccions en el seu treball poden comportar grans multes i pèrdua de feina.
Si teniu una fuita i us sembla que els danys i problemes són mínims, sol·liciteu un informe. Aquest acte de fuita del sostre, una mostra que podeu trobar al nostre lloc web, serà un document força fort al vostre favor.
Si l'empresa de serveis públics no repara els danys al sostre, poseu-vos en contacte de nou. Quan s'atura la precipitació, l'aigua pot deixar d'inundar temporalment el sostre, però això només és temporal, fins a la propera pluja o neu.
Per tant, no sucumbís a la persuasió dels treballadors de l'habitatge i dels serveis comunitaris que tot es tancarà per si mateix, la bretxa s'obstruirà i l'aigua ja no fluirà. De cap manera, si el sostre no es repara a temps, les fuites només s'intensificaran amb el temps.
Si esteu fotografiant béns danyats, així com reparacions danyades a causa d'una fuita, no només configureu la data de gravació a la càmera.
És molt desitjable que la comissió que redacta l'acte certifici oficialment fotografies o material de vídeo.Intenta realitzar totes les accions en presència d'experts independents o dels teus veïns.
Podran confirmar els fets necessaris, si s'escau en posteriors diligències.
Us seran útils els rebuts de la botiga dels mobles i l'equip que heu comprat. Si s'ha deteriorat i esdevé inutilitzable, us serà molt més fàcil confirmar-ne el valor. També poden ser útils els xecs dels materials de construcció comprats durant l'última renovació de l'apartament.
En els casos en què les accions legals pas a pas no van donar un resultat positiu, aneu més amunt. És a dir, observant la cadena de comandament, cada cop s'aplica a una autoritat cada cop més elevada.
Recordeu que cada organització està influenciada per una de superior. Sovint, fins i tot esmentar que pujaràs més amunt pot donar un resultat positiu.
Amb les vostres accions persistents i decisives al principi del problema, els serveis públics entendran que no us enrereu. Per regla general, les persones que no tenen massa mandra per buscar els seus drets segueixen sent els guanyadors.
Pregunteu als vostres amics i coneguts com va anar el procés de resolució del seu problema, si s'hi havien d'afrontar. Com van actuar en el seu cas i què us aconsellarien en aquesta situació.
Quan sàpigues a qui anar i què fer, si el sostre té fuites, no et sentiràs perdut quan sorgeixi un problema similar. I les accions decidides i competents sempre acaben en èxit.
T'ha ajudat l'article?